AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DEL INSTITUTO DE INTERVENCIÓN ESTRATÉGICA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE. (IIE)

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares y demás disposiciones aplicables, INSTITUTO DE INTERVENCIÓN ESTRATÉGICA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE. (IIE) con domicilio para oír y recibir notificaciones en el domicilio de su administración, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe de sus clientes comerciales sean personas morales o físicas, asociados, arrendatarios, proveedores, prestadores de servicios, trabajadores, visitantes y demás personas que tengan relación con la sociedad, incluyendo aquellos datos que se obtengan o compartan a través de grupos de mensajería instantánea, listas de difusión, canales digitales, cursos, diplomados, congresos, asesorías  y redes sociales institucionales administradas por la sociedad.

I. Datos personales que podrán recabarse

La Sociedad podrá recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Domicilio.
  • Teléfono fijo y móvil.
  • Correo electrónico.
  • Firma.
  • Identificación oficial.
  • Constancia de situación fiscal.
  • Opinión de cumplimiento del SAT  (Servicio De Administración Tributaria) o IMSS.(Instituto Mexicano del Seguro Social)
  • Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), cuando resulte necesario.
  • Datos de facturación.
  • Declaraciones Fiscales.  
  • Información bancaria exclusivamente cuando sea necesaria para pagos, reembolsos o cobros.
  • Imágenes y videograbaciones obtenidas mediante sistemas de video, cuando existan.
  • Número telefónico, nombre de perfil, usuario, fotografía de perfil, mensajes, audios, imágenes, videos, comentarios, reacciones y demás contenido que el titular comparta voluntariamente en grupos de mensajería instantánea, correos electrónicos, listas de difusión, canales, chats o redes sociales institucionales de la Sociedad.
  • Cualquier otro dato personal que el titular proporcione voluntariamente por medios físicos, electrónicos o digitales.

La Sociedad no recabará datos personales sensibles salvo aquellos estrictamente necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales y previo consentimiento del titular cuando la ley así lo requiera.

II. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Identificar a clientes comerciales sean personas morales o físicas, asociados, arrendatarios, proveedores, prestadores de servicios, trabajadores, visitantes y demás personas que tengan relación con la sociedad.
  • Integrar y actualizar el padrón clientes comerciales sean personas morales o físicas, asociados, arrendatarios, proveedores, prestadores de servicios, trabajadores, visitantes y demás personas que tengan relación con la sociedad.
  • Emitir recibos, comprobantes fiscales.
  • Comunicar acuerdos.
  • Celebrar contratos o convenios de colaboración.
  • Dar seguimiento a solicitudes de empleo, colaboración, prestación de servicios.
  • Gestionar servicios y actividades de la Sociedad.
  • Administrar contratos con clientes comerciales, proveedores y prestadores de servicios.
  • Cumplir obligaciones legales y estatutarias.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes.
  • Administrar grupos de mensajería instantánea, listas de difusión, canales y perfiles en redes sociales institucionales para comunicar avisos, convocatorias, acuerdos, temas laborales, relaciones comerciales y de servicio, actividades de interés  congruentes con nuestro objeto social.
  • Recibir, canalizar y dar seguimiento a mensajes, comentarios, reportes y solicitudes enviados por medios digitales.

Asimismo, los datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de información.
  • Difusión de actividades  congruentes o acordes con nuestro objeto social.
  • Elaboración de estadísticas internas.
  • Encuestas de satisfacción y mejora de los servicios.
  • Publicación de fotografías, videos, testimonios y material informativo relacionado con eventos, campañas, asambleas y actividades de la Sociedad en sus redes sociales institucionales y demás medios digitales de comunicación.

En caso de que el titular no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, o que su imagen, voz o nombre aparezcan en publicaciones de redes sociales de la Sociedad, podrá manifestarlo mediante escrito dirigido a la Sociedad o, en su caso, al momento de la toma de imágenes o grabaciones.

III. Transferencia de datos personales

La Sociedad no venderá ni comercializará los datos personales.

Únicamente podrá transferirlos cuando:

  • Exista obligación legal.
  • Sean requeridos por autoridad competente.
  • Sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales.
  • La transferencia esté prevista en la legislación aplicable.

Asimismo, el titular reconoce que la información que comparta voluntariamente en grupos de mensajería instantánea, listas de difusión, chats, canales o redes sociales institucionales de la Sociedad podrá ser visible para los demás integrantes o usuarios de dichas plataformas, conforme a sus propios términos, condiciones y configuraciones de privacidad, por lo que la Sociedad no puede garantizar el uso que terceros hagan de dicha información una vez publicada o compartida en esos medios.

IV. Medidas de seguridad

La Sociedad implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

El acceso a la información estará limitado únicamente al personal o integrantes autorizados que la requieran para el cumplimiento de sus funciones.

Tratándose de grupos de mensajería instantánea, redes sociales y demás medios digitales, la Sociedad procurará, entre otras medidas, el control de acceso a cuentas institucionales, el uso de contraseñas robustas, autenticación de dos factores, administración de permisos y resguardo de dispositivos utilizados para la gestión de dichos canales.

V. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Cancelación.
  • Oposición.

Para ello deberá presentar solicitud por escrito dirigida al representante legal de la Sociedad o su administración  indicando:

  • Nombre del titular.
  • Domicilio o correo electrónico para recibir respuesta.
  • Documentos que acrediten su identidad.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Documentación que sustente la solicitud, cuando corresponda.

La Sociedad dará respuesta dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

Cuando resulte procedente, el titular podrá solicitar también la eliminación de su imagen, nombre o datos personales de publicaciones institucionales en redes sociales o medios digitales administrados por la Sociedad.

VI. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales cuando ello sea legalmente procedente y no exista obligación que impida dicha revocación.

Asimismo, podrá solicitar su baja de grupos de mensajería instantánea, listas de difusión o canales digitales de la Sociedad, sin perjuicio de que la Sociedad continúe enviando comunicaciones indispensables para el cumplimiento de obligaciones legales, estatutarias o administrativas.

VII. Uso de grupos de mensajería instantánea y redes sociales

La Sociedad podrá crear, administrar y utilizar grupos de aplicaciones de mensajería instantánea,  listas de difusión, directorios,  canales y perfiles en redes sociales institucionales como medios de comunicación informativos y de atención a terceros interesados.

El ingreso a dichos grupos o la interacción con los perfiles institucionales será, en su caso, voluntaria, y podrá requerir la entrega del número telefónico, nombre visible, fotografía de perfil u otros datos necesarios para la identificación del participante dentro del canal de comunicación correspondiente.

Los mensajes, audios, imágenes, videos, comentarios, reacciones y demás contenido compartido en estos medios podrán ser tratados por los administradores autorizados de la Sociedad para las siguientes finalidades:

  • Difundir avisos, invitaciones, comunicados.
  • Atender  solicitudes y comentarios de clientes comerciales sean personas morales o físicas, asociados, arrendatarios, proveedores, prestadores de servicios, trabajadores, visitantes y demás personas que tengan relación con la sociedad
  • Dar seguimiento a incidencias, mantenimiento o servicios profesionales.
  • Informar sobre actividades, campañas y eventos inherentes a nuestro objeto social.
  • Generar evidencia de reportes o solicitudes recibidas por medios digitales.

La Sociedad recomienda a los participantes abstenerse de compartir datos personales sensibles, información de terceros o contenido que no deseen hacer visible a otros integrantes en nuestras redes sociales, grupos de comunicación  como aplicaciones de mensajería instantánea.

Las publicaciones realizadas en redes sociales institucionales de la Sociedad podrán incluir fotografías, videos o material informativo de eventos, campañas, actividades inherentes a nuestro objeto social y acciones de interés general. Si el titular no desea aparecer en dichas publicaciones, deberá manifestarlo previamente o al momento de la toma de imágenes o grabaciones.

La Sociedad podrá moderar, ocultar o eliminar contenidos que vulneren derechos de terceros, afecten la seguridad, contravengan  a las finalidades de comunicación institucional.

La Sociedad no es responsable del tratamiento, uso, copia, difusión o conservación que terceros realicen respecto de la información que haya sido publicada o compartida en grupos de aplicaciones de mensajería instantánea o redes sociales, una vez que ésta sea visible para otros usuarios conforme a las características propias de cada plataforma.

VIII. Uso de tecnologías de monitoreo

En caso de contar con cámaras de video-vigilancia en áreas comunes administradas por la Sociedad, las imágenes obtenidas serán utilizadas exclusivamente para fines de seguridad, protección de personas y bienes, así como para la investigación de incidentes.

IX. Modificaciones al aviso de privacidad

La Sociedad se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender reformas legales, cambios internos o nuevos requerimientos.

Las modificaciones serán dadas a conocer mediante su publicación en los medios oficiales de comunicación de la Sociedad, incluyendo, en su caso, su página web, correo electrónico, oficinas, aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales institucionales o cualquier otro medio idóneo.

X. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, al solicitar su ingreso o permanecer en grupos de aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales profesionales o recreativas, visitas registradas en página web,  al interactuar con sus perfiles en redes sociales o al compartir contenido en dichos medios, el titular reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas, salvo en los casos en que la ley establezca que dicho consentimiento no sea necesario.

Atentamente

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